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Un mauvais accueil dans les structures de soins, une barrière à la mutualisation du risque maladie

ByAdministrateur

Sep 18, 2024

BUJUMBURA, 13 sept (ABP) – Des cas de réticence à l’adhésion à la mutualisation du risque maladie est une triste réalité, affirment les détenteurs de la carte mutuelle de santé communautaire.

Ces derniers disent avoir été mal accueillis par certains prestataires de soins dans les centres de santé où ils se sont fait soigner.

Lors d’une consultation médicale, les infirmiers leur demandent d’attendre et ils sont traités en dernier car ils leur disent que l’opération de calcul de montant de la facture leur prend du temps.

L’administrateur de la commune Mubimbi, M. Dismans Harimenshi citant les membres de sa population l’a révélé  lors d’un atelier provincial sur la mutualisation du risque de maladie visant la couverture  universelle à Mutimbuzi.

Selon lui, ce défi doit être relevé sans tarder afin que les détenteurs de la carte mutuelle de santé communautaire soient bien traités.

Mme Nadine Irakoze, chef de service national de promotion de la demande des soins, a vite réagi ordonnant de vite lever cette lacune et qualifiant insensé le fait de ne pas administrer des soins à un membre d’une mutuelle dans laquelle il a cotisé pour toute l’année. Et de signaler que dans les formations sanitaires comme dans les districts sanitaires, il y a des mécanismes de gestion de tels cas.

Le médecin provincial de Bujumbura (ouest du Burundi), Dr Jean Paul Ndayishimiye a demandé aux bénéficiaires de soins d’entrer immédiatement en contact avec les responsables des structures de soins.