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Les institutions des microfinances jouent un rôle essentiel dans la sensibilisation de leur clientèle pour une inclusion financière soutenue

ByAdministrateur

Juin 10, 2024

BUJUMBURA, 4 juin (ABP) – L’inclusion financière est un concept visant à garantir à tous les individus l’accès équitable aux services financiers de base, a indiqué jeudi le 30 mai la directrice exécutive des Réseaux des institutions de microfinance (RIM), Mme Louise Kamikazi, lors du lancement officiel de la campagne de sensibilisation de l’éducation financière organisée par la Banque de la République du Burundi (BRB) pour une inclusion financière soutenue.

Dans sa présentation, Mme Kamikazi a indiqué que ce concept d’inclusion financière, qui porte à la fois sur l’accessibilité, l’utilisation et la qualité des services financiers, appréhende la possibilité pour les individus d’accéder à toute une gamme de produits et services financiers (transactions, paiements, épargne, crédit, assurance) qui soient à la fois utiles, adaptés et d’un coût abordable.

Pour atteindre cet objectif, a-t-elle signalé, il est nécessaire de mettre en place des stratégies efficaces dont l’une des clés de réussite est « l’éducation financière ». L’éducation financière englobe l’ensemble des connaissances, compétences et comportements liés à la gestion de l’argent, entre autres la gestion des budgets, la planification de l’épargne, l’investissement, la compréhension des impôts ainsi que la gestion des dettes, a expliqué Mme Kamikazi. Elle a, de cette façon, signifié que ce concept consiste à bien savoir s’organiser pour que la population, toute catégorie confondue, puisse réussir en ce qui est de l’utilisation correcte de l’argent.

Pour ce faire, elle a invité les gens à changer de mentalités pour faire confiance aux institutions de microfinance afin d’éviter des pertes et des dépenses imprévues. Elle a aussi invité les ménages à planifier ensemble (le mari et sa femme) les dépenses pour une bonne gestion de l’argent et pour le bien-être de leur famille.

Par ailleurs, la directrice des RIM a précisé l’importance de l’éducation financière pour les ménages et les IMF (institutions de microfinance), notamment celle de savoir utiliser les maigres ressources financières disponibles de manière plus efficace, comprendre les diverses options financières, utiliser les services financiers judicieusement, pouvoir prendre des décisions proactives plutôt que réactives, et renforcer l’estime et la confiance en soi.

Pour les IMF, elle a fait savoir que l’importance est de répondre au mieux aux besoins des clients, offrir aux clients un avantage comparatif, disposer de meilleurs clients, améliorer la performance du portefeuille (réduction des impayés), et renforcer la réputation de son IMF.

Mme Kamikazi n’a pas manqué de souligner les conséquences d’un manque d’éducation financière, à savoir l’exclusion financière des populations vulnérables, l’endettement élevé et une pauvreté persistante.

En ce qui concerne les défis et les obstacles liés à l’éducation financière, elle a cité le faible niveau de littéralité et l’accès limité à l’information financière, en particulier dans les zones rurales. Rappelant le rôle des IMF, Mme Kamikazi a révélé que les IMF offrent des formations et des ateliers aux clients, développent des outils et des services pédagogiques, et mènent des campagnes de sensibilisation. Les IMF jouent aussi un rôle essentiel dans la promotion de l’inclusion financière et dans l’éducation financière.