KARUSI, 13 août (ABP) – Les commerçants de la commune Karusi, en province de Gitega, utilisant les machines de facturation de l’Office burundais des recettes (OBR) déplorent les coupures récurrentes d’électricité, qui perturbent leurs activités commerciales, notamment les opérations de vente et d’émission des factures.
S’exprimant mercredi 12 août 2026 auprès de l’Agence Burundaise de Presse (ABP), certains commerçants ont indiqué que le fonctionnement de ces machines dépend de l’alimentation électrique. Selon eux, toute interruption de courant entraîne l’arrêt des opérations de vente et de facturation, ce qui peut occasionner des retards dans leurs activités.
L’un des commerçants a témoigné avoir été confronté à une coupure d’électricité alors qu’il enregistrait des produits qu’il venait de vendre. Il a estimé que la question de l’utilisation des machines de facturation mérite une attention particulière afin d’éviter que les commerçants ne soient pénalisés par les interruptions d’électricité.
Par ailleurs, certains commerçants ont fait état de difficultés liées à l’utilisation de ces machines. Ils ont notamment évoqué les cas d’opérateurs économiques maîtrisant peu la lecture, l’écriture ou les outils numériques.
Dans le même ordre d’idées, ils ont souligné que de nombreux commerçants ne maîtrisent pas encore suffisamment les plateformes numériques utilisées dans le cadre de la fiscalité. Ils ont ainsi demandé aux services concernés de prévoir une période d’apprentissage et d’adaptation avant leur utilisation complète.
Concernant les marchandises importées, les commerçants ont également appelé les autorités à renforcer la sensibilisation et le suivi des taxes dues à la douane. Ils souhaitent notamment être suffisamment informés sur les montants à payer dès l’arrivée des marchandises à la douane, afin de pouvoir s’acquitter de leurs obligations fiscales dans les délais.
Selon eux, une meilleure information et un accompagnement adapté permettraient aux opérateurs économiques de mieux s’adapter aux nouveaux dispositifs numériques de facturation et de fiscalité.