BUJUMBURA, 5 octobre (ABP) – Depuis lundi 03 octobre 2022, la demande des documents de voyage se fait en ligne sur le site-web : www.migration.gov.bi du commissariat général des migrations et les demandeurs de ces documents ne se rendront au bureau des migrations que sur rendez-vous. Ce sont les propos de Maurice Mbonimpa, commissaire général des migrations lors d’une conférence de presse animée mardi le 04 octobre 2022 à Bujumbura.
Selon Mbonimpa, quand un demandeur finit de compléter son formulaire et scanner les documents exigés, il reçoit automatiquement un message de rendez-vous qui précise la date où le demandeur doit se présenter au commissariat général des migrations. Il met en garde tout demandeur qui ne respectera pas l’heure du rendez-vous car à 30min de retard le système désactive l’individu et le place en dernière position par rapport aux autres demandeurs.
Le demandeur ayant reçu son rendez-vous, le message avec un code QR qu’il a eu en soft ou hard copy (sur téléphone ou en version imprimée) et une fois arrivé à au commissariat général des migrations, il va payer pour le document sollicité, se fera photographier et rentrer pour attendre un autre message lui invitant à venir récupérer son document.
« Après avoir fait le paiement à la banque et la photo, le dossier va dans le service de production et dès que le document est produit un message automatique est envoyé au demandeur lui indiquant que son document est prêt qu’il peut le récupérer », a-t-il expliqué. Concernant les urgences Mbonimpa rassure que sur la plateforme, il y a un espace réservé à cette fin. Il espère tout de même que les cas de corruption qui se manifestent souvent vont se réduire à zéro car il n’y aura plus de contact avec les demandeurs des documents de voyage avec les agents de service des migrations. Il a en outre indiqué que ce logiciel de production de documents de voyage est efficace et ne connaitra pas de difficultés de saturation mais aussi et surtout que la protection contre les malveillants est rassurante.